Vice-Presidente do Atalaia Living Care ouvida no Parlamento madeirense

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A Comissão Especializada Permanente de Inclusão Social e Juventude ouviu, hoje, a Vice-Presidente da Direção do Atalaia Living Care, Andreia Teixeira. A reunião teve por objetivo esclarecer questões relacionadas com a Audição Parlamentar, requerida pelo PS, “à Senhora Secretária de Inclusão e...

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Vice-Presidente do Lar Bela Vista ouvida no Parlamento madeirense
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A Comissão Especializada Permanente de Inclusão Social e Juventude ouviu, hoje, a Vice-Presidente da Direção do Atalaia Living Care, Andreia Teixeira. A reunião teve por objetivo esclarecer questões relacionadas com a Audição Parlamentar, requerida pelo PS, “à Senhora Secretária de Inclusão e Juventude, Dr.ª Ana Sousa, e à Direção do Estabelecimento Bela Vista”. O Partido Socialista justifica que “as condições da infraestrutura do Estabelecimento Bela Vista e a qualidade dos serviços prestados aos utentes é uma responsabilidade partilhada entre a Associação Atalaia Living Care e o lnstituto de Segurança Social da Madeira”, por isso quis apurar as reais condições em que vivem os utentes do Lar da Bela Vista, após denúncias dos familiares, tornadas públicas na comunicação social.

Andreia Teixeira, Vice-Presidente do Atalaia Living Care, começou por referir-se ao problema na caldeira da central térmica, por ser antiga e estar inoperacional, a questão dos banhos, foi solucionada com uma manutenção das mesmas, tendo garantido que os utentes nunca tomaram banho de água fria.

Andreia Teixeira disse que a central térmica é um equipamento com cerca de 25 anos e deveria ser substituído e que, no entender da associação Atalaia Living Care, “essa é uma responsabilidade do ISSM, que é o senhorio no contrato de comodato que está na base do atual sistema de exploração da instituição.”

Na audição parlamentar, requerida pelo grupo parlamentar do PS, a responsável foi confrontada com vários problemas que foram alvo de denúncia pública nos últimos meses como a degradação do edifício do lar da Bela Vista, a falta de funcionários e sobrecarga de trabalho para o pessoal em funções, refeições dadas aos utentes fora de horas, escassez de alguns produtos de higiene como fraldas, medicação fora de prazo e a falta de planos de segurança.

A Vice-Presidente do Lar da Bela Vista, garantiu que “apesar de todas as queixas conhecidas publicamente, não têm nenhuma reclamação por escrito no livro de reclamações da Instituição. 

“As redes e a comunicação social deram conta de algumas dessas queixas, mas estamos a seguir uma rotina diária, poderá haver alguma falha, no entanto não tão gravosa como apontam. Os pequenos almoços são às 9h, depois o material sofre higienização para a refeição seguinte servida ao 12h e assim sucessivamente com lanches e jantares. Poderá pontualmente haver algum atrasado, mas nunca deixando de servir devidamente os nossos utentes.”, declarou Andreia Teixeira.

Andreia Teixeira esclareceu relativamente às queixas efetuadas acerca da medicação fora do prazo de validade “é extremamente improvável, pois recebemos medicação todas as semanas através de um Cardex, um meio de comunicação entre as instituições e as farmácias, simplificando e enriquecendo o plano de cuidados dos nossos utentes. A medicação altera-se de caso para caso e é entregue para cada utente. Além disso a farmácia verifica essa regularidade. Caso aconteça, a medicação não entra sequer em contacto com o utente.”

Andreia Teixeira referiu-se ao problema apontado para falta de pessoal e funcionários do lar da Bela Vista garantido que “relativamente ao mapa de pessoal, se não cumprimentos somos penalizados na comparticipação financeira. Temos 24 enfermeiros. Estamos a cumprir o mapa de recursos humanos em todas as áreas e não temos falta de pessoal de momento.”

Foi ainda constatado diversas vezes acerca do estado em que se encontra todo o edifício se necessitando de reforço e de novas obras, comprometendo seriamente o bem-estar dos utentes e de quem lá trabalha, na qual Andreia Teixeira revelou que “o lar está na procura de soluções ao abrigo do PRR e de responsabilidade por quem tutela esta área para que sejam prestadas as devidas atenções.”

A Vice-Presidente do Lar da Bela Vista reconheceu que a requalificação da infraestrutura é de extrema importância e de máxima urgência.  Se esse projeto não for exequível, a responsável considera que “a associação e o ISSM terão de chegar a acordo para ter uma solução”.

 

7ª Comissão 23-10-2024 Audição Parlamentar (áudio)

 

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